Magánszféra és adatvédelem

A Snatchnél komolyan vesszük az Ön magánéletét. Ez az Adatvédelmi irányelv ismerteti, milyen adatokat gyűjtünk, amikor használja az oldalunkat, hogyan használjuk és tároljuk ezeket az adatokat, valamint milyen intézkedéseket teszünk az Ön információinak védelme érdekében. Leírjuk jogait és azt, hogyan kezelheti személyes adatait, hogy szolgáltatásainkat bizalommal használhassa.

Milyen típusú adatokat gyűjtünk

A szolgáltatás működtetése, a fiókok kezelése és a jogszabályi követelmények teljesítése érdekében többféle információt gyűjtünk. Ide tartoznak a regisztrációkor megadott személyes adatok, az ülések során keletkező technikai információk és a befizetésekkel, fogadásokkal és kifizetésekkel kapcsolatos tranzakciós adatok. Gyűjtjük továbbá a hozzájárulásra és a kommunikációs beállításokra vonatkozó információkat.

Személyes adatok

A kezelt személyes adatok közé tartozhat a neve, e-mail címe, születési ideje, postacíme, telefonszáma, fiókhoz tartozó belépési adatok és személyazonosságot igazoló dokumentumok, ha azok ellenőrzése szükséges. Személyazonosság-ellenőrzést (KYC) kérhetünk az első kifizetés előtt a biztonság és a csalások elleni ellenőrzések teljesítése érdekében.

Technikai adatok

A technikai adatok a készülékére és kapcsolódására vonatkozó információkat foglalják magukban, például az IP-címet, a böngésző típusát és verzióját, az operációs rendszert, eszközazonosítókat és a tevékenység időbélyegeit. Ezt az információt a szolgáltatás stabilitásának fenntartására, csalások észlelésére és az oldal fejlesztésére használjuk.

Tranzakciós adatok

A tranzakciós adatok közé tartoznak a fizetési adatok, a befizetések és kifizetések előzményei, a fogadásokra és a nyeremény/veszteség nyilvántartására vonatkozó információk, valamint a kiválasztott valuta. A bankkártya- vagy kriptotárca-adatokat csak a tranzakciók feldolgozásához és a jogszabályi megfeleléshez szükséges mértékben kezeljük, és nem őrizzük meg tovább, mint amennyi a feldolgozáshoz és a megfeleléshez szükséges.

Az információ felhasználása

Az információkat fiókja működtetésére, fizetések feldolgozására, személyazonosság ellenőrzésére, csalások megelőzésére, ügyféltámogatás nyújtására és a szolgáltatással kapcsolatos értesítések küldésére használjuk. Összesített vagy anonimizált adatokat elemzésekhez és termékfejlesztéshez használhatunk.

Adatvédelmi gyakorlatok

Adatokat technikai és szervezeti intézkedések kombinációjával védjük. Oldalunk a továbbított adatok védelmére TLS 1.2 titkosítást használ, és a személyes adatokhoz való hozzáférést kizárólag az arra jogosult munkatársakra korlátozzuk. Rendszeresen felülvizsgáljuk a biztonsági eljárásokat, hogy reagálni tudjunk az új fenyegetésekre.

Sütik és követési technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a beállítások megjegyzésére, az alapvető funkciók biztosítására és az oldal teljesítményének mérésére. A sütibeállításokat a böngészőjén keresztül kezelheti; ha a sütiket letiltja, egyes funkciók korlátozottak lehetnek. Emellett anonim elemzéseket és hirdetési azonosítókat is használhatunk a használati minták megértéséhez.

Felhasználói jogok

Jogában áll hozzáférni a nálunk tárolt személyes adataihoz, kérni a pontatlan információk helyesbítését, valamint adott esetben kérni azok törlését. Tiltakozhat bizonyos adatkezelési műveletek ellen, és bármikor visszavonhatja a marketingkommunikációra adott hozzájárulását.

Adatok elérése, helyesbítése és törlése

Adatai eléréséhez, helyesbítéséhez vagy törlésének kéréséhez lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az oldalon belüli súgócsatornákon keresztül. Mielőtt módosításokat végzünk, ellenőrizzük az Ön személyazonosságát. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos információkat jogi, szabályozási vagy jogos üzleti okokból megőrizhetünk.

Információ megosztása és harmadik felek

Személyes adatokat megosztunk olyan szolgáltatókkal, amelyek a nevünkben végeznek funkciókat, például fizetési feldolgozókkal, személyazonosság-ellenőrzőkkel és technikai hosztingszolgáltatókkal. Ezeknek a partnereknek kötelességük megvédeni adatait és azokat csak a megadott célokra használni. Adatokat továbbá a jogi kötelezettség teljesítése vagy csalások megelőzése érdekében is kiadhatunk.

Az adatvédelmi szabályzat frissítései

Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot, hogy tükrözze gyakorlataink változását. Jelentős változások esetén egyértelmű értesítést teszünk közzé az oldalon, vagy közvetlenül felvesszük Önnel a kapcsolatot. A szolgáltatásaink továbbhasználata a módosítások után a frissített szabályzat elfogadását jelenti.